Tại 1xebt, quyền riêng tư của bạn không phải điều khoản kèm theo – đó là nền tảng của mọi quyết định thiết kế hệ thống. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn kiểm soát nó như thế nào.
Tóm tắt nhanh: 1xebt thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Mọi truyền tải đều được mã hóa. Đây là những điểm cốt lõi – phần bên dưới là chi tiết đầy đủ.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1xebt tại địa chỉ https://1xebt.pro, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Đây là tài liệu ràng buộc giữa bạn – người dùng – và 1xebt với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu.
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với cách thức xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt với bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
1xebt chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Khi xác minh tài khoản (KYC) |
| Liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian phiên chơi | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
Lưu ý: Số thẻ ngân hàng đầy đủ và mật khẩu không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 1xebt. Thông tin thẻ đi qua cổng thanh toán được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
1xebt sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
Dữ liệu hội thoại hỗ trợ được lưu giữ trong tối đa 2 năm để đảm bảo tính liên tục khi xử lý khiếu nại và đào tạo nâng cao chất lượng dịch vụ.
Nguyên tắc tối giản hóa: 1xebt áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu cần thiết" – chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có lý do rõ ràng và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
1xebt không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với các bên sau:
Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi được tích hợp trên nền tảng. Những đơn vị này chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng cụ thể và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, 1xebt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành. Trong phạm vi cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu đó.
Thông tin giới hạn có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc trong trường hợp nghi ngờ rửa tiền theo yêu cầu AML. Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, không phải tùy chọn.
Không bao giờ: 1xebt không chia sẻ dữ liệu người dùng với công ty quảng cáo, mạng lưới marketing bên ngoài hoặc bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
1xebt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1xebt.
Nền tảng không sử dụng cookie của mạng quảng cáo bên ngoài hoặc nền tảng mạng xã hội. Dữ liệu cookie không được chia sẻ ra ngoài hệ thống 1xebt.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật ISO 27001. Hệ thống sao lưu tự động đảm bảo dữ liệu không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng có ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 1xebt cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy trình xử lý sự cố bảo mật nội bộ.
Với tư cách người dùng 1xebt, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@1xebt.pro với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân". 1xebt sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 1xebt chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản 1xebt, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và xóa tài khoản đó cùng toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận được thông tin.
Cam kết bảo vệ trẻ em: Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi tại bất kỳ giai đoạn nào sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu theo quy trình bảo vệ thông tin trẻ em.
1xebt có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
Khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật là sự chấp thuận phiên bản mới.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Thời gian phản hồi cho các yêu cầu về dữ liệu cá nhân: tối đa 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ qua kênh live chat.
Xem thêm tại Câu hỏi thường gặp hoặc tham khảo Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ hơn về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cược an toàn, uy tín và được xây dựng riêng cho người Việt.